Il servizio della Casa per anziani Autosufficienti è garantito da una  qualificata e idonea, in ragione del livello di autonomia degli utenti, presenza di operatori socio-sanitari, infermieri, educatori-animatori; da altre figure a valenza riabilitativa (psicologi, fisioterapisti, logopedisti) secondo standard organizzativi e in relazione  ed i requisiti formativi previsti dalle vigenti normative.
La funzione di coordinamento è garantita da esperti professionisti e sulla base di quanto previsto dal funzionigramma dell’Ente, con il quale vengono definiti ruoli e responsabilità.
La Casa è dotata di  spazi, locali e servizi per la vita collettiva adeguati e rispondenti ai requisiti strutturali previsti dalla normativa regionale sull’autorizzazione e l’accreditamento. Gli arredi, le attrezzature e gli ausili in dotazione sono idonei alla tipologia degli anziani utenti. 
L’Antica Scuola dei Battuti fornisce informazioni trasparenti e puntuali sui costi a carico degli utenti, adotta un sistema codificato per la registrazione delle presenze giornaliere e per il controllo dei risultati, definisce annualmente il programma del servizio e per ogni anziani Ospite viene redatto e documentato, in sede di unità operativa interna, il Progetto Assistenziale Individualizzato. 
Ai familiari e agli Ospiti è data la possibilità di partecipare ed essere coinvolti nelle scelte generali del servizio attraverso uno specifico  comitato di rappresentanza interna.
L’Antica Scuola dei Battuti favorisce e regolamenta l’inserimento in struttura del volontariato mentre l’integrazione con la rete dei servizi socio-sanitari e sociali del territorio  viene regolarmente promossa.
Ogni anno la Direzione si pone degli obiettivi specifici  verificabili tramite indicatori, la verifica permette di conoscere il grado di raggiungimento degli stessi.
Alcuni indicatori sono riportati nella tabella seguente.